Samsung Notes Fehler beim exportieren von PDF's

[mocoe]

Hallo,

besitze das neue Samsung Galaxy Tab S7 und habe folgendes Problem.

Wenn ich in Samsung Notes PDF Dateien öffne und mir darin Notizen/Markierungen erstelle und selbstgeschriebene Seiten einfüge, werden beim anschließenden speichern als PDF auch eben nur diese selbstgeschriebenen Seiten, beziehungsweise die Markierungen/Bemerkungen angezeigt/gespeichert. An sonsten ist der Rest weiß.

Bemerkung meinerseits: Wie es aussieht liegt das Problem nur vor wenn die geöffnete PDF aus einer Word Datei stammt. Wenn es sich um eine PowerPoint Datei handelt, die als PDF gespeichert und geöffnet wurde funktioniert alles problemlos.

Allerdings hat letzte Woche noch alles problemlos geklappt.

Vielleicht hat ja jemand die selben Probleme oder kann mir anderweitig weiterhelfen.

Mit besten Grüßen

[LiamF]

Hallo @mocoe,

bitte teste einmal, ob sich etwas ändert, wenn du in der App die Daten löschst. Das machst du im Menü unter "Einstellungen > Apps > Samsung Notes > Speicher > Daten löschen". Starte dein Gerät dann neu, richte die App wieder ein und probiere es aus. Achte unbedingt darauf, dass Samsung Notes davor mit der Samsung Cloud synchronisiert wurde.

Liebe Grüße

[Schwalbe9]

Guten Abend, versuche die zu unter Samsung Note zu bearbeitenden Datei erst als Datei in Note zu speichern und zu schließen. Wenn du die Datei danach in Samsung Note zu Bearbeitung öffnest sollten alle Änderungen bleibend sein. Jedoch nur in Samsung Note nach in hidden Bereich, durch Export in PDF, docx oder jpg können diese wieder durch andere Apps oder am PC gelesen werden.
Gruß Schwalbe9