retour beschadigd product

[micalb]

Beste,

Een retourprocedure is gestart voor een beschadigd product bij levering van order: BE132606516.

Ik zou binnen een dag een mail met verzendlabel ontvangen, maar tot op heden niets gezien.

gtz

[KevinW]

Hoi @micalb,

Goed dat je aan de bel trekt! Zou je eens willen kijken of de mail per abuis in een SPAM-/reclamemap terecht is gekomen?

Ik zal dit topic uiteraard sowieso doorzetten naar Samsung webcare, maar laat het even weten wanneer de mail in de tussentijd toch opduikt.

[micalb]

mail zit ook niet in een spammap ...

[Tim]

@micalb Heb je inmiddels wel een mail ontvangen of nog niet?

[micalb · Accepted solution]

Ondertussen heb ik het juiste retourdocument ontvangen waarvoor dank,

gtz

[Tim]

Fijn om te lezen!