Rendimiento

[rafloher]

Buenas. Necesito ayuda con mi tab A sm515. Las actualizaciones han hecho que el rendimiento de la tablet en poco más de dos años sea desastrosa. Gracias!

[ArdielRP]

¡Bienvenid@ a la Comunidad, @rafloher !

¿Podrías detallar un poco más qué le ocurre a la tablet con algun ejemplo?

Gracias,

[rafloher]

Pues lentitud en cargar apps, lentitud sobre todo cuando entra en reposo y vuelve a trabajar, se "llena" demasiado pronto la ram disponible...se bloquea...etc...todo ha empezado a raíz de las actualizaciones. Se que son solo 2 de ram pero con lo que tengo instalado...redes, apps de Google y poco mas....no debería ir así de lenta. Gracias !!!!!

[ArdielRP]

¡Gracias a ti por responder, @rafloher !

Si te ha ocurrido tras una actualización, puede pasar un poco de tiempo hasta que se optimice el sistema y las aplicaciones y de ahí que vaya algo más lento. ¿Cuándo actualizaste?

Saludos,

[rafloher]

En octubre fue la última y no es normal

[ArdielRP]

Hola, @rafloher :

Lo mejor sería hacer una copia de seguridad de todo lo que tienes en la tablet y luego restablecer los valores de fábrica. ¿Sabes cómo se hace?

Saludos,

[rafloher]

Claro. Lo hice muchas veces ya y al principio bien y a los días se ralentiza. Ejecutaré la garantía donde la compré. Gracias!!

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @rafloher :

También puedes encontrar el centro de reparación más cercano aquí:

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

Si no lo hubiera, llama al 91 175 00 15 y nuestros compañeros te informarán de todo. 

Saludos,

[rafloher]

Ya se donde los hay aquí en mi ciudad pero no me gustan. Gracias