Proces system

[Luc13091956]

Ik heb buiten mijn galaxy tab s3 en tab 2 de tab s en om dit exemplaar gaat het. Sinds kort krijg ik de melding "Proces system reageert niet".

Bij zoekopties krijg ik geen toetsenbord te zien maar ook wanneer ik wijzigingen wil aanbrengen in instellingen kan dit niet. Ik kan zelfs bij instellingen geen updates checken, ook dan geen toetsenbord.

De berichten in de balk bovenin zoals batterij en tijdsaanduiding werken niet. Ook geen video e.d. 

Backup maken gaat ook niet, ik ben een beetje moedeloos geworden. 

Voor het geval u febrieksherstel aanraadt, ook dat kan niet! 

Hopelijk heeft u wijze raad voor mij 🤔

Bij voorbaat alvast bedankt!

[KevinW]

Hoi Luc,

Wat tof dat je ook zo enthousiast bent over de Tab S4!

Hier is het linkje om de 4G versie rechtstreeks bij Samsung te pre-orderen: https://www.samsung.com/nl/tablets/galaxy-tab-s4-t835/SM-T835NZKAPHN/

[Luc13091956]

En heeft die keyboard cover dan een azerty-toetsenbord?

[KevinW · Accepted solution]

In België is de keyboard cover inderdaad AZERTY. En voor België is dit de juiste link naar de Shop: https://www.samsung.com/be/tablets/galaxy-tab-s4-t835/SM-T835NZKALUX/.

Vergeet niet om wanneer je de tablet hebt ontvangen de cover hier apart aan te vragen: https://my-samsung.com/be/mysamsung/offers/#/N2V9LHBTRQUSF/

[Luc13091956]

Hartelijk dank Kevin, ik ga mijn pre-order plaatsen.

[declerck1]

Waarom kan Samsung niet direct dat toetsenbord opsturen bij een pre-oder. De bestelling wordt toch bij Samsung zelf geplaatst en zij weten toch alle gegevens. Waarom nog al dat vervelende formulier invullen en die kopies nemen?

[Luc13091956]

Dat is mij ook een raadsel, waarschijnlijk gaat die promotie via een andere afdeling of dienst... Maar het is ook niet zulk een grote inspanning eens je weet hoe het moet. Wel jammer dat je niet meteen de cover hebt natuurlijk en dat de pakjesleverancier twee keer dient te komen voor iets dat in één keer geleverd kan worden.

[KevinW · Accepted solution]

@Luc13091956; Top! Dan wens ik je alvast superveel plezier met je nieuwe Tab S4!

@declerck1; Wat Luc zegt klopt helemaal. De promotie wordt afgehand door een andere dienst. In het verleden is het wel eens gedaan dat de extra's direct worden meegestuurd met je order, maar dit gebeurt niet elke keer. Waarschijnlijk ging dat om een proef en kwam daaruit dat de processen hiervoor moeten worden geoptimaliseerd, maar dat durf ik niet met zekerheid te zeggen. Maar inderdaad: met het oogpunt op de wachttijd voor je cover en het milieu (de pakjesleverancier twee keer laten rijden) is dit zeker waardevolle feedback!

[declerck1]

De reden waarom Samsung dit waarschijnlijk zo moeilijk maakt is dat ze hopen dat een aantal kopers dit toetsenbord niet zullen aanvragen. Een hint voor Samsung je kunt hiervoor Apps downloaden, van deze Apps leven ze toch?

[Luc13091956]

Het zou maar al te gek zijn om deze gratis cover met toetsenbord niet aan te vragen, of koop je liever nog apart een cover?