op 25-08-2018 01:44 PM - laatst bewerkt op 21-03-2019 04:10 PM door RobertS
In de preorder voor de Galaxy Tab S4 staat dat je een hoes en toetsenbord erbij krijgt, geldig tot 23 augustus.
Bij levering blijkt dat alleen de tablet S4 wordt geleverd en niet de hoes met toetsenbord.
Iemand dezelfde ervaring?
Zelf heb ik telefonisch contact gehad met Samsung. Daar wordt gesteld dat het tablet aangemeld dient te worden. Dat is gebeurd. Maar geen Hoes + toetsenbord geleverd.
Iemand met dezelfde ervaring andere actie ondernomen?
op 26-09-2018 10:24 AM
@kaatje765 het nieuwe bestand is geupload en ik zie dat deze nu inderdaad gecorrigeerd is. Je kunt binnenkort dus een bevestiging verwachten hiervan.
op 26-09-2018 10:38 AM
Goedemorgen Tim,
Dank je wel voor je goede hulp 👍👍
Ik wacht dan nu ff de bevestiging af.
Groet
Karin Offermans
op 26-09-2018 10:43 AM
op 28-09-2018 04:40 PM
Goedemiddag,
Ikzelf ben ook al vanaf 24 augustus bezig om de bewijsstukken aan te leveren.
Twee keer een melding gekregen dat het pre-order bewijs ontbreekt.
Ik heb een mail van samsung gekregen op 06-08-2018 waar een factuur als bijlage zit, deze geupload
Hier staat ook de besteldatum van 03-08-2018 in, dus volgens mij is dit een bewijslast voor de pre-order
Wilt u even nazien wat de status is op dit moment
NL180803-15578041
op 28-09-2018 05:13 PM
@KWSNOEK Ik zou graag willen uitzoeken hoe het ziet. Op basis van het nummer dat je gegeven hebt, kan ik niks terugvinden. Heb je het registratienummer voor mij?
op 15-10-2018 07:55 PM
@KWSNOEK schreef:Goedemiddag,
Ikzelf ben ook al vanaf 24 augustus bezig om de bewijsstukken aan te leveren.
Twee keer een melding gekregen dat het pre-order bewijs ontbreekt.
Ik heb een mail van samsung gekregen op 06-08-2018 waar een factuur als bijlage zit, deze geupload
Hier staat ook de besteldatum van 03-08-2018 in, dus volgens mij is dit een bewijslast voor de pre-order
Wilt u even nazien wat de status is op dit moment
NL180803-15578041
Ik heb precies hetzelf mee gemaakt.... Terwijl ik 100 procent alles goed had ingediend, heb ik twee keer alles weer opnieuw moeten insturen en was er schijnbaar iets fout met mijn afleveradres (dat is al tijden hetzelfde en het is met al mijn pre-order cadeaus nog nooit fout gegaan.)
En vandaag krijg ik als kers op de taart bericht dat de covers voorlopig niet leverbaar zijn....
Op de site van Megeko wel trouwens (daar hebben ze er 254 op voorraad....
Ik heb 24 augustus alles ingestuurd en zou nu pas na 26 november!!!!! mijn cover krijgen..... DRIE maanden na dato....
op 15-10-2018 11:58 PM
Vandaag ook bericht gehad dat de levering van het keybord later wordt week 48 ..
Alles ingestuurd 27 augustus .
Gaat lekker daar , wordt je niet vrolijk van .
op 16-10-2018 11:53 AM
op 16-10-2018 12:37 PM
Beste heb een s4 aangekocht bij krefel op 28 september en volledig betaald maar moest besteld worden en heb hem mogen ontvangen op 3 oktober en dan pas m'n factuur gekregen en nu blijkt dat ik niet voldeed aan de actie die liep tot eind september , ik kan er toch niet aan doen dat het toestel moest besteld worden vind dit echt triest
op 16-10-2018 12:45 PM