pc no reconoce samsung tab a

[cheremas]

Hola, desde hace una temporada el pc no reconoce mi samsung tab A

[Ventor]

@cheremas,hola,comprueba el cable de la conexión, actualiza los controladores en el Pc. Que versión de Windows estas utilizando??

[cheremas]

Hola es windows 7, el asunto es que no lo reconoce en ningún ordenador, ni con w7, xp, w10...

[Ventor]

@cheremas ,hola, confirma ,por favor de que has intentado la conexión con otro cable USB, o confirma de que puedes cargar la tablet con este mismo cable! .Para asegurarse de que tienes el controlador adecuado, por favor, instálalo desde la pagina oficial de Samsung, aun mejor instala Smart switch  y prueba de nuevo, comenta, saludos.

[cheremas]

Hola, he probado con 3 cables más y nada, también he instalado smart switch y tampoco, el asunto es que hace un mes sí me iba. Un saludo

[Ventor]

@cheremas, hola, Restablecer valores de fábrica es una opción de intentar a resolver el problema. Copia de seguridad por si acaso guardada en memoria Micro SD.

[cheremas]

Hola, he restablecido los valores de fábrica y tampoco la reconoce, alguna otra idea? gracias

[ArdielRP]

Hola, @cheremas :

¿Otros ordenadores la reconocen? ¿Has probado con otro cable USB?

Saludos,

[cheremas]

Hola, lo he probado con otros ordenadores, cables y sistemas de Windows y sigue sin reconocerlo, gracias

[ArdielRP]

Hola, @cheremas :

Gracias por responder. En ese caso, tendría que ser revisada físicamente por un Servicio Técnico Oficial. ¿Escribes desde España?

Saludos,