el 18-09-2023 11:45 AM
¡Resuelto! Ir a solución.
el 28-09-2023 10:44 AM
el 05-10-2023 11:08 AM
el 05-10-2023 11:17 AM
el 27-10-2023 03:06 PM
Compré también una tablet S9+ y tampoco he recibido nada de nada. Ya he mandado 3 mails a Samsung y me dicen que lo están evaluando. Lo compré en la tienda de Samsung. Es una vergüenza y un engaño.
el 27-10-2023 03:10 PM
Los demás que también hemos comprado una tablet o portátil, incluso antes que este compañero, que hacemos ?? Yo lo compré en la tienda Online de Samsung. Ya hace un mes… me parece poco serio por parte de Samsung, y las respuestas que recibo a mis mails son patéticas… como que están evaluando mi petición…!!! Una vergüenza y un engaño, diría yo, al margen de ser un consumidor de productos de la marca…
el 27-10-2023 05:11 PM
28-10-2023 08:43 AM - editado 31-10-2023 05:16 PM
No me parece de recibo. Si vendes un producto, y cobras el dinero, manda el pedido completo. No se puede ofrecer algo que no tienes en stock, y mucho menos cobrarlo, está prohibida esa práctica por Ley.
el 28-10-2023 08:51 AM
09-11-2023 10:36 AM - editado 09-11-2023 10:38 AM
Ayer me comunican que NO tienen más números de registro para el Microsoft Office 365, pero que a cambio me ofrecen 50€ de descuento en la compra de cualquier producto Samsung en su tienda On Lone. Les he contestado, que me gestionen la devolución del dinero íntegro y les devuelvo la Table comprada hace ya más de un mes, Tab S9+, así como el teclado de regalo que me dieron, ya que no han cumplido con lo prometido y me siento engañado o estafado. De no ser así, lo pondré en conocimiento de las autoridades pertinentes, así como denunciarlo en las distintas oficinas del consumidor y donde corresponda. Samsung se ha portado de una manera execrable y no podemos permitir que nos siga engañando con campañas fraudulentas. Más de treinta días para darme esa respuesta, después de decirme que recibiría las claves de activación en su primer email de respuesta….Mal muy mal.
el 09-11-2023 10:40 AM
Somos muchos lo que no hemos recibido nada..es un engaño en toda la regla…