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Tema original:

No me deja actualizar mi tablet.

(Tema creado el: 13-06-2022 12:58 PM)
6218 Visitas
tabletscooee
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cuando intento buscar si mi tablet tiene actualizacion del sistema, me salta un error de sistema operativo modificado sin autorizacion, que puedo hacer??

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
ArdielRP
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Hola, @tabletscooee :

Tendrías que acudir a un Servicio Técnico Oficial, ¿desde qué país escribes?

Saludos,

Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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3 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
Por lo que comentas parece que ha sido rooteada por lo que si es el caso la actualización no se podrá hacer por los conductos estándares.
Un saludo.
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Fes
Troubleshooter
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Hola, 

As probado entrar en la Aplicación Samsung Members>> Asistencia>> Diagnóstico>> Software oficial. ***** en este si lo tienes, y te dirá si el sistema operativo es oficial. Desde ahí tienes la opción de acudir a un SAT para que te ayuden. Un Saludo

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Solución
ArdielRP
Moderator
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Hola, @tabletscooee :

Tendrías que acudir a un Servicio Técnico Oficial, ¿desde qué país escribes?

Saludos,

Samsung
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