el 27-12-2023 12:33 AM
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
Está en menú recovery y solo baja con volumen - pero no selecciona nada solo baja se apaga cuando la obligó con encender y volumen -

el 27-12-2023 09:08 AM
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
Hola, @Wilson_95
Mantén pulsado el botón de bajar volumen y el de encendido para forzar el reinicio y salir del Modo Recovery.
Gracias
el 28-12-2023 06:17 PM
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
Nada prende y sale el mismo menú la primera opción dice recovery factory data pero no selecciona solo baja
el 28-12-2023 11:10 PM
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
No se puede cargar el sistema Android. Es posible que sus datos estén corruptos. Si continúa recibiendo este mensaje, es posible que deba realizar un restablecimiento de datos de fábrica y borrar
Sale este mensaje y no hace más nada que será lo que le paso

el 29-12-2023 09:14 AM
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
Gracias por responder, @Wilson_95
En ese caso, el dispositivo tiene que ser revisado por un Servicio Técnico Oficial. Por favor, contacta con nuestros compañeros para que te digan el centro más cercano:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Gracais
