op 23-06-2022 06:51 AM
op 23-06-2022 07:02 AM
op 23-06-2022 08:40 AM
op 24-06-2022 03:17 PM
op 27-07-2022 07:45 PM
Esma,
Ik reageer even omdat ik exact hetzelfde probleem heb als Johny. Ik heb ook een tab3. Gps deed het prima (gebruikte ik bij het zeilen). Deze week kwam ik erachter dat de gps het niet meer doet. Ik heb al geprobeerd om de tab naar fabrieksinstellingen te brengen en te updaten. Heeft niks geholpen. Ik heb nu net een andere tweedehands tab3 gekocht, maar die heeft exact hetzelfde probleem! Ik heb gps test gedownload. De tab vindt buiten vrij snel 7 satellieten, maar 'verliest' die na circa 12 seconden. Hij can dus ook geen fix maken.
Kun je hier verder mee?
Thx
op 28-07-2022 02:01 PM
Hoi @Reinierh, goedemiddag.
Bedankt voor je terugkoppeling. Om na te gaan of dit met een update van uit ons kan worden opgelost, kan je het beste een foutrapport indienen via de Samsung Members-app. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan ook een log van jouw telefoon en krijgen hier dan een beter beeld van. Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.
Via onze Samsung Members-app kun je een foutrapport indienen. Open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning, scroll je dan iets naar beneden dan zie staan Foutrapporten.
Groeten,
Martijn