Galaxy tab s8+ opladen met 45 watt super langzaam

[123jarno]

Ik heb sinds kort de samsung galaxy tab s8+ met de officiële 45 watt lader gekocht en hij is binnen gekomen maar als ik oplaad duurt het nog bijna 4 uur om te opladen en het systeem geeft aan super fast charging 2.0 iemand een idee waarom heb all geprobeert om:

Herstarten 

Resetten 

Nieuwe kabel

Ander oplader 

All deze dingen geen goed resultaat opgeleverd

En ook all met samsung contact opgenomen en steeds zelfde antwoord resetten of herstarten beetje jammer toch een tablet van 1000 euro

[Patrick]

Goedemiddag,

De Tab S8+ heeft een 10k Mah Accu, dus het zou rond de 2 uur moeten duren ergens. Zou je een screenshot van de oplaad instellingen kunnen delen?

Als je oplaad en het duurt 4 uur heb je het apparaat dan in gebruik of leg je het weg om op te laden? Als je het gebruikt zou het best 4 uur kunnen duren namelijk.

[123jarno]

Instellingen @Patrick

[123jarno]

Niet in gebruik tijdens laden

[123jarno]

Instellingen heb gedeeld en gebruik hem niet tijdens het laden

[Patrick]

Ik mis de optie Supersnel laden bij jou.
Dit vind ik wel vreemd.

[123jarno]

Mijn tablet s8+ is wel op de laatse firmware versie maar hoe kan dan die setting weg zijn?

[Patrick]

Ik heb geen idee, ik heb zelf geen tablet om te kijken / testen. Voor zover ik weet hoor je supersnel laden aan te hebben staan.

Zou je een foutrapport kunnen sturen via de Samsung Members app > Ondersteuning > Foutrapporten.

[Patrick]

Waar is de Tablet gekocht? ( Even opgezocht, De Tab 8+ hoort in 80 minuten opgeladen te zijn.

[123jarno]

Bij samsung zelf pre-order