Galaxy Tab s6 lite 2022 funktioniert nach neustem Update (2024) nicht mehr

[cl286]

hallo, ich habe ein problem mit meinem tablet nach dem neusten update.

es lässt sich normal starten aber sobald ich es entsperre fängt es an zu spinnen. der bildschirm geht aus und zeigt "samsung galaxy" und egal was ich mache kommt es immer wieder, weil es geht kurz weg und dann kommt es wieder. nach mehrfachen neustarten ist das problem noch nicht behoben.

über hilfe würde ich mich sehr freuen, denn ich nutze das tablet für die schule und habe angst meine ganzen sachen zu verlieren.

[cl286]

hallo, leider nein, ich habe alles ausprobiert und das problem ging nie weg. hab mich dann mal beim support gemeldet und mit denen gesprochen und wir sind alle möglichkeiten durchgegangen (auch soft reset und wipe cache) aber nix hat geholfen außer ein hard reset (sprich auf werkeibstellung zurücksetzen). wenn du noch wichtige daten auf dem tablet hast empfehle ich dir diese mit smart switch auf dein handy oder pc zu ziehen, weil alles durch den hard reset gelöscht wird.
mein tablet läuft jetzt auch wieder ohne probleme, man muss sich nur von 0 wieder überall anmelden und einloggen.
hoffe das hilft, bei fragen oder sonstiges dann gerne nochmal melden!!

[Members_PhWxd3e]

Danke für die schnelle Antwort. Habe auch mit dem Support gechattet. Bei mir das gleiche Ergebnis. Habe einen Werksreset durchgeführt und warte momentan, dass es bei mir auch klappt. Der Bildschirm ist gerade auf einen Download gesprungen und ich soll das Gerät nicht trennen während des Downloads für den Systemupdate. Hoffe es klappt! Sonst muss ich das Gerät einsenden.

[cl286]

gerne, hoffe alles läuft rund und es funktioniert wieder!

[Members_PhWxd3e]

Hallo, habe auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und das Gerät startet jetzt. Meine Daten/Apps kann ich problemlos von Smartphone übertragen. Habe mir somit den Versand erspart. Nochmals Danke für Deine Rückantwort. MfG

[ms0765]

vielleicht kannst du mir weiterhelfen: bei mir das gleiche problem: mein s7fe hat sich nach dem one ui update aufgehängt und keine chance, auch nur irgendwie in den recovery mode zu kommen. vielleicht drücke ich die falschen tasten? (power und leiser) inzwischen ist der akku leer, aber sobald ich es zum aufladen anschließe, blinkt der screen sofort ganz schwach hell/dunkel und sonst geht nichts mehr. eine idee? und wie kann ich hier den support kontaktieren?

[ms0765]

hat sich erledigt, problem solved

[2811g]

Hallo, habe auch das gleiche Problem. Wie kann ich den Hardreset machen. Mit Power und Lautstärke geht es nicht weiter