Galaxy Tab A 2016 vast gelopen

[Members_nXJwGxv]

Op een vreemde onverklaarbare wijze is de tablet vast gelopen. Onmogelijk om aan de praat te krijgen. Dus factory reset gedaan. De tablet starte wel gewoon weer op, pakte keurig de Wifi op, maar bij het invoeren van de pincode begon de ellende. De oude pincode pakte hij natuurlijk niet, dus de standaard 0000 ingevoerd. Niets, geen succes. Dan maar inloggen met de Google-account. Kreeg keurig een veiligheidsmelding op mijn telefoon, uiteraard met ja beantwoord.

Helaas ging de tablet niet verder met opstarten, maar vroeg weer om de Google account, weer emailadres en wachtwoord ingevoerd, en weer de beveiligingsmelding. Weer goedgekeurd, maar weer starte de tablet niet verder op en vroeg weer om de Google account.

Toen geprobeerd de Tablet te "flashen" , Juiste firmware gedownload, ook Odin. Maar onmogelijk om toegang te krijgen met Odin op de tablet. Elke keer foutmeldingen.

Als ik de tablet uitzet en weer op de normale wijze weer aanzet krijg ik op de pc wel het bestandsmenu voor mijn neus, maar tot mijn verbazing staan er totaal geen bestanden op de tablet, en krijg ik ook geen toegang. dus kan er geen bestanden op zetten.

Zijn er nog andere opties of is deze tablet gewoon rijp voor de vuilnisbak? 

Iemand nog een idee?

Hoor het graag, alvast bedankt,

Rob

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @Members_nXJwGxv, goedemorgen.

Omdat je al een hoop hebt geprobeerd en  dit geen verschil heeft gemaakt, zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je tablet bij één van de service punten of het aanmelden van je tablet voor de ophaalservice. Kijk hier voor meer informatie: 

• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW

Wil je niet meer overgaan tot een reparatie en ben je opzoek naar een nieuwe tablet, stuur mij dan een privé berichtje(https://bit.ly/3BoC5B0)

Groeten,

Martijn

[Members_nXJwGxv]

De tablet is van 2016, deed het op zich nog best goed. De hele besturings software blijkt verdwenen, er staan totaal geen bestanden op

[DaphneG]

Hi @Members_nXJwGxv,

Ben je inmiddels bij één van onze service centers geweest? Die kunnen jou meteen ter plekke te woord staan en helpen.

Groetjes,

Daphne

[Members_nXJwGxv]

Nee Daphne, nutteloos, ooit met een Samsung telefoon geweest, daar staan medewerkers die op school beter hadden kunnen opletten dan tegen mij bijdehand lopen doen. 

De tablet heb ik tussen de bankschroef gezet en dubbel gevouwen, kunnen ze blijkbaar ook niet tegen, en bij het vuilnis gegooid. Einde oefening!!! Einde Samsung. Welkom Huawei.....