Galaxy Tab A 10.5 verliest Wifi verbinding.

[HansSpandaw]

Op mijn nieuwe Samsung A10.5 tablet valt de wifi verbinding ma korte tijd steeds weg, verbinding wordt daarna weer hersteld en valt na enkele seconden weer weg. Alle overige apparaten werken prima over de wifi, inclusief enkele Samsung apparaten. Wat te doen?

[BruceH]

Hi @harryweijers,

Om te beginnen, is de tablet up-to-date? En heb je bijvoorbeeld de netwerkinstellingen al eens gereset?

Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten en kies daar voor de optie Netwerkinstellingen resetten.
Let op! Na het resetten moet je opnieuw verbinden met het netwerk, dus zorg dat je het wachtwoord van je wifiverbinding weet.

[Jo Seegers · Accepted solution]

Ik had sinds kort hetzelfde probleem. Ik woon in een vrijstaand huis. Als ik in de woonkamer zat was er geen probleem. Ging ik dichter bij de buren zitten (keuken of badkamer) dan ging het wel mis. Verbinding werd door het tablet automatisch hersteld. Andere WIFI apparatuur: geen probleem. Ik vroeg me af of er door de buren gestoord werd. Vandaag hier de discussie gelezen en besloten 5Ghz uit te zetten. Ik heb een Ziggo aansluiting. Op de Connect box Geavanceerde instellingen gekozen--> Draadloos--> Draadloos signaal gekozen. Onder Ziggo Smart Wifi stond Kanaaloptimalisatie ingeschakeld aan. Dit eerst maar eens uit gezet en, hopla, probleem niet mee gezien. Als het weer terug komt laat ik dat hier wel weer weten.

[BruceH]

Goedemorgen @Jo Seegers,

Welkom op de Samsung Community!

Kijk het inderdaad even aan en mocht het niet beter gaan, laat het dan vooral even weten 👍

[Jo Seegers · Accepted solution]

Ik zou schrijven als het probleem zich weer voordeed. Daar zou ik lang op kunnen wachten.
Het probleem doet zich nl helemaal niet meer voor. Voor mij was de verandering van de setting van Kanaaloptimalisatie naar "uit" zoals beschreven in mijn vorige post dé oplossing. 

[MartijnK]

Goedemorgen @Jo Seegers,

Wat fijn om te lezen dat het hiermee is opgelost! Mochten we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen, stuur ons dan gerust een berichtje.

Heel veel gebruiksplezier met de Tab en uiteraard ook een fijne dag gewenst!

Groeten,

Martijn