Error en el reconocimiento de teclado Tab S5

[ItzelGarcía131]

Hola, estoy tenindo fallas desde hace unos meses con el reconocimiento del teclado de mi tablet S5 el artículo es original, cuando realice la compra me estaba funcionando sin ninguna dificultad y ahora al colocarlo de manera usual no lo reconoce 

[Tudor-P]

Hola, @ItzelGarcía131:
Gracias por publicar tu consulta. Dinos, por favor, el modelo del teclado que aperece debajo del mismo.

¿No se conecta o aparece algún mensaje en pantalla?