Carga lenta - Tab A (sm-t580)

[Nolita78]

La tablet no reconoce el cargador original (ni otros) como cargador CA. Lo interpreta como USB y carga de forma lenta.  Los conectores están limpios. 

Qué tengo que hacer ?

[ArdielRP]

Hola, @Nolita78 :

Gracias por unirte a la Comunidad. 

Entiendo que también has probado con otros cables USB, si es así, comprueba si el dispositivo tiene alguna actualización pendiente. 

Saludos,

[Nolita78]

Si, he probado con otros cables.  No hay ninguna actualización pendiente. 

He instalado Ampere y hubo un momento que lo reconoció como cargador AC y cargaba bien, pero casi siempre lo muestra como cargador USB.

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Nolita78 :

Gracias por responder. En ese caso, lo recomendable sería hacer una copia de seguridad y luego restablecer los valores de fábrica. En este enlace te mostramos cómo hacer la copia:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Saludos,

[Nolita78]

Pues sí que ha funcionado. Muchas Gracias. 

[ArdielRP]

Muchas gracias a ti, @Nolita78 

Si tienes alguna otra duda o sugerencia, publica en la Comunidad. 

Saludos,