App samsung note

[malara19]

Buenas a tod@s, os quería preguntar una duda. Normalmente suelo usar la tablet samsung s6 lite para tomar apuntes, y la app me iba francamente bien, el problema esta en que antes teniendo la tablet en horizonal para tomar notas, el zoom lo ampliaba y se ajustaba al ancho del dispositivo de forma semiautomática. Y ahora me cuesta un mundo que la página ocupe el ancho de la tablet de forma manual y me provoca bastante retraso. No se si es alguna función de la tablet o de la app que se ha desactivado, si alguien sabe algo del tema rogaría que me comentara la solución. Muchas gracias. 

[Ventor]

@malara19 ,buenas tardes,en primer lugar intenta un reinicio forzado de tu dispositivo.No perderas datos personales.Para ello,manten presionados los botones de volumen- y boton Power por unos 10 sec ,hasta reiniciar.Comprueba.

Si el problema persiste borra cache y datos de la app Notes y vuelva a comprobar.

Por ultimo y si el problema persiste-restablezca los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administracion general/Restablecer .

Saludo.

[Tudor-P]

Hola, @malara19:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.

[malara19]

Buenas tardes, intenté las 2 primeras solucions sin éxito. La última es reestablecer la tableta y no quiero perder los datos. Estoy con oposiciones y tengo mucho trabajo guardado en samsung notes. Muchas gracias de todas formas. Y un cordial saludo.