Ciao,
@francesco-, hai avuto modo di seguire le indicazioni fornite in precedenza dalla collega Veronica?
Nello specifico, ti invito a eseguire un test in Modalità Provvisoria.
Ti riporto la procedura per comodità:
- tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
- tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
- tocca “Modalità sicura”
- il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
- per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”
NB: verrà attivata di default la modalità offline. Ti rassicuro sul fatto che non perderai nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.
Tale modalità serve per avviare il telefono in un ambiente di emergenza nel quale vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate; tutte le applicazioni di terze parti, dunque quelle installate successivamente, sono temporaneamente disattivate.
@Giuseppe207908, ti invito a procedere con una pulizia della cache del sistema.
Per svuotare la memoria cache, occorre seguire questi passaggi:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su 'yes'
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su 'reboot system now'
- Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, l'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Mi fate sapere?
Grazie.
Ciao!
Ciao Giuseppe207908,
per poter accedere alla modalità Recovery, è fondamentale che la porta USB sia collegata a qualche dispositivo alimentato: alla luce di ciò, viene generalmente consigliato il collegamento al pc, in quanto è un dispositivo che la maggior parte degli utenti utilizzano.
Facci sapere!
Ciao
Ho fatto un test per il lag ho visto che il processore non è lento. Quindi cosa può causare kl lag della schermata home e sulla barra di notifiche e alcune animazione, come se lo schermo va di sotto i 60hz.
