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19-02-2025 04:40 PM - modificato 19-02-2025 04:40 PM
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in data 20-02-2025 04:00 PM
Ciao Giuseppe207908, benvenuto sulla Community Samsung!
In prima istanza, ci teniamo a precisare che nessun inconveniente viene causato intenzionalmente per spingere la vendita di altri prodotti: lato nostro, proponiamo diverse fasce di prodotto per soddisfare le esigenze di diversi clienti, nell'ottica delle performance e della fascia di prezzo.
I Tab S9 sono i nostri tablet top di gamma che offrono senz'altro delle performance più avanzate rispetto alla serie A, ma, ad ogni modo, è garantita un'ottima esperienza d'uso anche sui nostri prodotti di fascia media.
Per quanto concerne i lag, potresti dirci di più? Noti proprio dei rallentamenti quando scorri tra le schermate? Il Tab è stato configurato come nuovo o hai trasferito i dati da un precedente prodotto? Ti chiedo questo perchè, in questa circostanza, non è da escludere che alcuni dati possano essersi corrotti e aver causato dei conflitti software.
Al fine di escludere tale possibilità, prova ad avviare il Tab in modalità provvisoria, seguendo i passaggi indicati in questa guida:
La guida è dedicata agli smartphone, ma i passaggi sono del tutto validi anche per i Tab.
Quando il tablet si avvierà in modalità provvisoria e vedrai l'apposita scritta nella parte bassa del display, prova ad utilizzarlo normalmente e verifica se il funzionamento risulta essere fluido. A seguito del test, puoi tornare alla modalità standard in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Se in modalità sicura non riscontri anomalie, è possibile che tale condizione derivi da un conflitto software in corso o da qualche app di terze parti installata che sta incidendo negativamente sulle performance del Tablet.
Potresti fare questo test e aggiornarci sugli esiti? In questo modo, possiamo dirti come è opportuno procedere.
Ciao
Veronica_F
Samsung Community Expert
in data 20-02-2025 04:09 PM