in data 19-02-2023 06:33 PM
in data 20-02-2023 02:43 PM
Ciao sasso53, ti do il benvenuto in Community!
Recentemente l'applicazione SmartThings per dispositivi mobili è stata aggiornata e l'attuale versione richiede, come requisito di compatibilità, una versione del sistema operativo pari o superiore ad Android 8.0:
L'ultima versione software rilasciata per Galaxy Tab S2 è Android 7.0, pertanto SmartThings non risulta più supportata da questi modelli. In casi simili, facendo una ricerca dell'applicazione sul Play Store, apparirà la dicitura "dispositivo non supportato" oppure "applicazione non compatibile".
Ad ogni modo, puoi effettuare la condivisione dello schermo con un TV compatibile anche mediante il comando nativo Smart View, preinstallato sul tablet. 🙂 Lo puoi trovare tra i comandi rapidi, dopo aver abbassato il menu a tendina:
Hai provato ad utilizzare questo comando?
Se hai necessità di ulteriore supporto siamo a disposizione!
Ciao!
in data 20-02-2023 05:09 PM
in data 21-02-2023 09:52 AM
Ciao sasso53,
per poter orientarci meglio avrei necessità di capire cosa accade esattamente all'atto di utilizzare Smart View, ma senza successo.
Appare un messaggio di errore, e se si, quale? Sul TV, sul tablet?
Il tablet "vede" il televisore, oppure nemmeno questo?Si tratta di un TV Samsung? Hai la possibilità di eseguire delle prove su un altro televisore?
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata.
in data 21-02-2023 02:52 PM
in data 21-02-2023 03:15 PM