Problemi ripristino dati con Samsung Cloud

[simonefiorella]

Ho fatto il backup su Samsung Cloud prima di resettare il Tablet. In particolare perchè mi interessavano degli appunti (dell'università) presi sull'app "noteshelf". Quando ho fatto il ripristino dei dati però tutti i contenuti sono spariti, come mai?

[Falcox84]

Avevi selezionato tutte le voci ? Sia quando hai fatto il ripristino che il backup, su quale app avevi le note

[RiccardoVarioo]

Ciao simonefiorella,

Samsung Cloud non può fare il backup dei dati di applicazioni di terze parti, ma solo di app Samsung... è normale che l'app "Noteshelf" non ha più note.

A presto.

[Anatolia]

Ciao!

Volevo precisare che su Samsung Cloud non si può fare il backup di tutte le app Samsung, come ti è stato erroneamente indicato nella risposta precedente.

In Samsung cloud può sincronizzare solo Notes, Contatti e Calendario.

Non potrai assolutamente utilizzarlo per Samsung Galleria o altre app appartenenti a Samsung.

Per queste ultime è per tutte le tue app da backupare dovrai utilizzare un cloud esterno, gratuito o a pagamento.