in data 17-11-2023 03:25 AM
in data 17-11-2023 05:19 AM
17-11-2023 05:24 AM - modificato 17-11-2023 05:24 AM
in data 17-11-2023 05:03 PM
Ciao a tutti,
@JaroAM, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Effettivamente si tratta di una situazione insolita.
Considerate le informazioni che ci hai fornito in merito al tuo caso, almeno per il momento, escluderei anomalie legate al funzionamento del lettore della scheda SD e al funzionamento della SD stessa: in questo caso, infatti, la scheda non verrebbe riconosciuta già dal principio.
A tal proposito, infatti, è probabile che l'anomalia sia causata da un inconveniente software momentaneo.
Sapresti indicarmi se hai riscontrato questa situazione fin dai primi giorni di utilizzo del tuo tablet? Oppure questa situazione è emersa dopo diverso tempo di utilizzo?
Ad ogni modo, potrebbe essere opportuno verificare se ciò accade utilizzando una scheda SD differente.
Inoltre, vorrei consigliarti di svolgere un test in "Modalità provvisoria":
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.
Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.
Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Mi fai sapere? Grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
in data 21-11-2023 09:07 AM
in data 21-11-2023 03:54 PM
in data 14-01-2024 12:57 PM