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problema con tablet Samsung - Galaxy Tab A 10.1

(Argomento creato il giorno: 15-04-2020 07:50 PM)
603 Visualizzazioni
dario101
First Poster
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ho un tablet a 10.1 per caricare nell'inserimento del carica batteria mi si accende la spia batteria ma non parte la ricarica. cosa puo essere? sostituire batteria? grazie

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1 Rispondere
Michele_E
Mastermind
Opzioni

Ciao dario101, benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

 

Per poterti fornire supporto ho necessità di richiederti maggiori informazioni.

 

Compare un messaggio o avviso quando inserisci il caricabatteria?

 

Hai la possibilità di eseguire una verifica con un differente caricabatteria?

 

Hai verificato che non ci sia dello sporco che ostruisce il connettore del tablet?

 

Qualora non fosse possibile procedere con la ricarica nemmeno utilizzando un differente caricabatteria, potrebbe essere necessario periziare il dispositivo presso un centro di assistenza Samsung.

 

Considerata la situazione di emergenza in corso, ti invito a contattare i nostri canali di supporto per valutare la più opportuna modalità di intervento.

 

Contattaci

 

Tienici aggiornati!

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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