Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung Italia, @Members_fh6gwRA. 🤝
L'unità di memoria è un prodotto ufficiale Samsung? Qualora sia così, potresti indicarmi qual è il codice modello?
Quale formato utilizzi?
Se provi a connettere l'unità su un PC, questa viene riconosciuta?
In questo caso, qualora il tuo device rilevasse altre unità di memoria, è molto probabile che l'anomalia sia legata al prodotto connesso.
Lato SSD ti suggerisco di eseguire un reset e verificare se sussiste, mentre lato smartphone, procedi come segue:
- impostazioni
- applicazioni
- applicazioni personali
- mostra app di sistema (attiva)
- USB settings
- spazio archiviazione
- cancella dati
Dopodiché, riavvia il device e verifica se sussiste.
Mi fai sapere? 😊
Resto a disposizione.
Buona giornata
