Salve a tutti!
Col mio Samsung Tab S8+, non riesco più ad accedere dall'Archivio al mio account di Google Drive, come invece facevo in passato. Avevo anche messo tra i "Preferiti" una comoda cartella di Google Drive che utilizzavo frequentemente. Ma per errore, l'avevo tolta dai preferiti e mi è completamente sparita la possibilità di accedere su Google Drive.
Invece, con il mio Samsung A70, sempre dall'Archivio - in basso è possibile accedere comodamente a Google Drive, sotto la cartella "Spazio di archiv. interno".
Perchè non posso farlo anche con il mio Tablet? Era comodissimo e mi permetteva con facilità di condividere su Drive i miei file. Spero possiate aiutarmi a trovare una soluzione direttamente dall'Archivio, senza dover aprire l'app di Google Drive.
Rimanendo in attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio per la vostra disponibilità.
Cordiali saluti
Ruben
Ciao Ruben94,
ti do il bentornato nella nostra Community!
Per poterti fornire una soluzione precisa, potresti indicarmi se il tuo account associato al cloud Google Drive risulti attualmente configurato sul dispositivo? Potrai facilmente verificare questa informazione, procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni
- Account e Backup
- Gestisci account
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao Ruben94,
la mancanza dell'account Google Drive, si è presentata in seguito a qualche operazione in particolare?
Ti consiglio di provare a cancellare la cache sia dell'app Archivio che dell'app Google Drive, procedendo in questo modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Archivio
- Memoria Archiviazione
- Svuota cache
In seguito, effettua la stessa operazione scegliendo Google Drive invece di Archivio e, poi, riavvia il telefono.
Tieni presente che questa operazione cancella solo dati temporanei legati al funzionamento delle due app e non i file archiviati, dunque non temere, non perderai alcun dato personale.
Fammi sapere.
Ciao!
