in data 23-10-2023 12:22 AM
in data 23-10-2023 10:48 AM
Ciao lupo65, benvenuto in Community!
Ciò che succede, dunque, è che riesci a effettuare regolarmente l'accesso all'account, vedi l'anteprima dei vari programmi ma, quando provi ad avviarne uno, lo schermo resta nero ma si sente solo l'audio?
Il video tenta di avviarsi e parte il caricamento (buffering), oppure non succede nulla?
Al centro del player video, compare per caso un avviso di errore?
Questa condizione è esattamente la stessa su Dazn e su Mediaset Infinity ma, con il primo servizio è comune a tutti i contenuti, mentre con il secondo si verifica solo con le dirette di alcuni canali?
Sapresti indicarmi se il fenomeno è ugualmente presente anche con app di streaming libere, ad esempio con YouTube?
Il tutto potrebbe essere legato al formato video utilizzato; se il provider trasmette determinati contenuti in un formato non supportato dal tablet, può capitare che venga avviato senza immagini. Ti consiglio di verificare se c'è la possibilità di intervenire su questo aspetto, modificando formato ed eventuale codec utilizzato, direttamente dalle impostazioni interne di tali app.
Il Galaxy Tab S6 Lite supporta questi formati:
Mi fai sapere?
Grazie!
Ciao