Flash display tab s7 plus

[Marika1978]

Ciao, ho acquistato tab s7 plus e quando guardo i film sulle app infinity e amazon prime video qualche volta comprare uno strano flash pixelato rimane un secondo poi scompare. Quando lo utilizzo su altre app altro genere non succede nulla anche su youtube non succede nulla.

Quindi è solo una questione di app o altro?

Attendo riscontro

Grazie 

Marika

[Sabrina_B]

Ciao Marika1978, benvenuta in Community 

se non accade nulla con le altre app, probabilmente dipende dalle stesse.

Hai già provato a cancellare i dati di entrambe? Ecco la procedura:

• impostazioni
• applicazioni
• nome applicazione
• memoria arciviazione
• cancella dati e svuota cache

Fammi sapere, 

[Marika1978]

Ciao, ho ho provato a fare quello che mi hai suggerito ma i flash continuano potrebbe essere la connessione internet? Mi connetto tramite hotspot del telefono. 

Attendo riscontro

Grazie 

Marika