Ciao PietroGeme, benvenuto sulla Community Samsung!
In questa circostanza, è importante innanzitutto assicurarsi che il PC possieda alcuni requisiti minimi fondamentali per il corretto funzionamento del software e, dunque, per il collegamento con DeX. I requisiti minimi del pc devono essere i seguenti:
- Sistema Operativo: Windows 10 (32/64 bit) o superiore;
- CPU: processore Intel® Core™ i3 2,4 GHz o superiore (consigliamo Intel® Core™ i5 2,5 GHz o superiore);
- Qualcomm Snapdragon 8cx o versione superior;
- Memoria: minimo 4 GB (consigliamo 8 GB);
- Spazio su disco rigido: almeno 500 MB (consigliato);
- USB: 1 porta USB 2.0 libera (consigliamo USB 3.0);
- Risoluzione dello schermo: 1024 X 768, 32 bit o superiore;
- Samsung DeX potrebbe non funzionare correttamente se il dispositivo non soddisfa i requisiti minimi.
Se il tuo pc possiede questi requisiti, potresti indicarci cosa accade di preciso quando provi ad instaurare il collegamento? Il Tab non rileva il pc? Oppure riesci a selezionare il pc ma poi, da quest'ultimo, non vedi la richiesta di connessione da parte del Tab?
Tieni conto, infatti, che i passaggi per attivare DeX in modalità Wireless su un pc sono i seguenti:
- Aprire il Pannello rapido sul dispositivo mobile e premere l’icona DeX per attivare la funzione.
- Selezionare "DeX su PC" (se viene mostrato "DeX su TV" come unica scelta, selezionare i tre puntini verticali in alto e a destra e toccare "Passa a PC")
- Selezionare il PC desiderato dall'elenco dei dispositivi disponibili e premere "Avvia ora".
- Accettare la richiesta di connessione sul PC.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare la connessione. Al termine, sul PC collegato apparirà la schermata di Samsung DeX.
Nel tuo caso, qual è la fase che non riesci a superare?
Facci sapere, in questo modo potremo approfondire il caso in modo più mirato.
Ciao!
