bug

[Max0201]

Utilizzando samsung note con il mio tab s8+ ho notate che ci sono alcuni punti sulla parte sinistra della pagina di scrittura dove la pen non funziona benissimo o meglio è come se andasse a vuoto per scrivere poi un pò più sopra o più distante rispetto al punto in cui la pen ha toccato lo schermo. Sapete come si può risolvere?? Grazie

[CatsInTheCradle]

Rimuovi la cover del tablet e riprova. Se la cover ha aggancio magnetico, questo interferisce con la sensibilità dello schermo.

[Andrea_C1]

Ciao a tutti, 

@Max0201, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Come gentilmente anticipato dall'utnte @CatsInTheCradle, che ringrazio, ti consiglio di verificare se ciò accade rimuovendo l'eventuale cover. 

L'effetto magnetico di alcune cover potrebbe interferire con il corretto funzionamento della S Pen in alcune zone dello schermo.

Se non dovessi risolvere, al fine di poter verificare il corretto funzionamento del display, ti consiglio di eseguire questo test: 

• Apri la tastiera del telefono e digita il codice *#0*# 
• Successivamente premi sull'opzione TOUCH e verifica se, scorrendo la S-pen lungo i quadretti rilevi la medesima anomalia

Fammi sapere, grazie.

Rimango a completa disposizione.

A presto! 

[Max0201]

Si effettivamente togliendo la cover sembra che vada meglio. Ma il problema della cover vale per tutte? Nel senso che anche quelle originali Samsung creano problemi ?

[Max0201]

Lungo i quadretti non rilevo nessuna anomalia. A questo punto sarà la cover!