Apro play store ma mi si comprare un loop, cosa faccio?

[Marco20091975]

Non posso aggiornare le app! Quindi non posso usare il dispositivo 

[Totuccios · Accepted solution]

Ciao, prova a cancellare la cache del programma Play Store. Tieni premuto il dito sulla app e clicca sulle info, poi clicca su Memoria Archiviazione ed elimina dati e cache. Prova se in questo modo si risolve.

[Anonymous User]

Esci e rientra con il account Google.

[Veronica_F]

Ciao Marco20091975,

perdonaci per la risposta tardiva. Vedo che il suggerimento di Totuccios è stato contrassegnato come soluzione: mi confermi, quindi, di aver risolto cancellando la cache del Play Store?

Se così non fosse, potresti dirmi esattamente quale dispositivo possiedi e quali difficoltà stai riscontrando nell'aggiornare le app? Ti viene proposto un messaggio di errore specifico?

Facci sapere, con maggiori dettagli abbiamo modo di offrirti un supporto su misura.

Ciao