Ciao Nux03, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti in modo mirato, abbiamo necessità di capire di più su quanto stai riscontrando di preciso.
Hai indicato che non riesci a connettere le cuffie al Tab: se effettui una ricerca dei dispositivi bluetooth nei dintorni, il Tab non le rileva? Oppure riesce a rilevarle ma, se provi ad avviare l'abbinamento, questo non va a buon fine?
Nel primo caso, hai verificato se il Tab riesce a rilevare correttamente altri dispositivi bluetooth nei dintorni? Le cuffie sono impostate in modalità abbinamento, affinchè siano rilevabili?
Se invece ti trovi nella seconda situazione, quando provi ad avviare la connessione non accade nulla? Oppure viene proposto un messaggio d'errore?
Hai già provato collegare un altro accessorio bluetooth (es. un altro paio di cuffie, uno speaker bluetooth, uno smartwatch etc.) al fine di verificare se il collegamento va a buon fine? Si tratta di un test che ci permette di capire subito la situazione perchè, se non riscontri difficoltà con qualsiasi altro dispositivo, significa che la connettività del Tab non sta presentando anomalie ed è necessario concentrarci sul collegamento con quelle cuffie nello specifico.
Facci sapere.
Ciao!
