Bonjour
Possédant un QN800A depuis quelques semaines et acheté sur Samsung Shop, je partage ici ma déception et ma révolte contre le manque de serieux de la marque. Ayant acquis ce téléviseur pour la somme tout de même de 4500 euros, je m'attendais forcément a une claque visuelle, il n'en n'ai rien du tout image tout bonnement passable et peut importe la source branché le résultat est une image pixelise (pour info j'ai une philips 4k pus76000 de 2013 qui lorsque j'affiche le même contenu, de toute beauté sur la philips) je contacte donc le support qui me fait passer une batteries de tests et me dit que tout va pour le mieux. Je ne sais pas si d'autre personne rencontre ses mêmes difficultés, image qui se coupe, coupure permanente du reseau filaire, image non défini, bref a ce tarif je m'attendais a être époustouflé et franchement c'est tout le contraire malgré les réglages les remises a 0 rien y fait l'image est mauvaise. Tester avec contenu 8k 4k 3k 2k même pixelisation sur l'ensemble de ses contenus. A ce jour j'invite les gens a se touner vers d'autres marques car le service client samsung ne souhaite faire aucune reparation ou aucun echange standard c'est inadmissible
