UE55TU7125 des traits horizontaux

[Benoît26]

Bonjour, 

je viens de faire l'acquisition de ma télé 

UE55TU7125

et je m'aperçois qu'il y a des traits horizontaux, surtout sur la partie gauche de mon écran. 

Je voudrais savoir si c'est normal ? 

merci 

 

[Arkamon]

Bonjour 

Non ça ne l'est pas. Vous pouvez commencer à appeler le SAV Samsung pour faire jouer votre garantie, en espérant qu'elle soit active. Si c'est le cas, ce sera pris en charge par Samsung qui fera changer votre dalle.

Ca m'est arrivé trois fois en deux ans sur la mienne =L

Bonne soirée

[Benoît26]

merci,  par contre 3 fois en 2 ans c'est quand même beaucoup je trouve... imagine cela arrive une quatrième fois deux jours après la garantie...