TV UE50AU7105KXXC : Déplacement des applications et démarrage automatique

[Cricri_34]

Bonjour,

Impossible de faire démarrer l'application BTV+ ou Canal+ automatiquement au démarrage.

Depuis la dernière mise à jour 2111.1, je ne trouve plus le moyen de déplacer les applications du Smart Hub.

Merci

[MalikaB]

Bonjour @Cricri_34 et Bienvenue sur la Communauté 🤗.

Je suis vraiment navrée pour cette situation.

Je vous invite à contacter le SAV Samsung pour un contrôle visuel à distance et faire les manipulations nécessaires.

contact : 01 48 63 00 00 (choix 1 puis choix 2).

N'hésitez pas à nous faire un retour sur la Communauté 😊.

Passez une agréable journée et bonne fêtes.

[Cricri_34 · Accepted solution]

Bonjour.

C'est bon çà fonctionne maintenant, je ne sais pas ce qui s'est passé. Merci. cordialement !

[MalikaB]

Bonjour @Cricri_34 ,

J'espère que vous allez bien.

Je suis ravie pour vous 😊.

Passez une agréable journée et bonne fête.

Je reste dans le coin.

[Cricri_34]

Ok merci, mais pas trop loin