Tv samsung qui s'éteint et se rallume toute seule

[Emilie1515]

Bonsoir, j'ai un soucis avec ma télé Samsung qui d'un coup s'éteint 1 ou 2 secondes et se rallume toute seule. Elle reste allumée à peine 1 minute et ça recommence elle s'éteint toute seule. Je précise elle est de février 2022 et jamais eu de soucis jusqu'à ce jour. D'où cela peut provenir à votre avis ? Merci par avance pour votre aide 🙂🙂

[uoooopl]

Seslmeemeez
Sspsst5tmreempufre7drioued

[Emilie1515]

??

[uoooopl]

Eeieeee

[RCLogan]

Bonsoir on n'a eu exactement ce problème j'ai tout essayé pour la réinitialiser, la débranché rebrancher, l'allumer avec le bouton tv en restant appuyer idem pour la télécommande mais rien.

Donc elle a fini en pièce détachées...

[Emilie1515]

Merci pour votre réponse

[Ilary_K · Accepted solution]

Bonjour @Emilie1515 ,

Je suis navrée pour la situation rencontrée 😞.

J'espère que vous allez bien.

Pour tenter de résoudre le dysfonctionnement, je vous invite à débrancher votre téléviseur de la prise murale ainsi que tous les appareils reliés au téléviseur pendant 30 secondes.

Ensuite, rebranchez le téléviseur et les différents appareils.

Si le dysfonctionnement demeure le même, je vous invite à maintenir de manière successive, le bouton "Marche/arrêt" du téléviseur pendant 5, relâchez puis maintenez le bouton "Marche/arrêt" de la télécommande pendant 5 secondes.

Je reste disponible,

Agréable journée 😊.

[FreeIV]

Bon soir

Déja tout essayée, mais sans résultats satisfaisants