le 22-11-2023 02:04 PM
Bonjour -actuellement a l'etranger pour quelques temps j'ai achete une SMART TV SAMSUNG S90 C modele QE65S90CATXXH en novembre 2023 . Je me suis assurée auprès du vendeur que je pouvais utiliser sur une region france, ce a quoi il m'a dit oui bien sur, mais La France n'est pas dans la liste des pays lors de la configuration . Et depuis c'est l'enfer.
J'ai regarde sur les forums/videos et il est impossible de trouver une manipulation qui a l'air de convenir aux modeles récents, je n'ai pas de chiffres sur la télécommande, et la manip mute/vol+/chanel + / mute n'a pas l'air de fonctionner. Est ce quelqu'un a réussi a changer le pays sur un modèle très recent? Le CC Samsung dit que je ne peux pas changer, mais je ne suis meme pas sure qu'il ait compris ma demande. Merci de votre aide!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 22-11-2023 04:17 PM
le 22-11-2023 04:39 PM
Bonsoir @Black_Wolf et @Sophie hedouin
Je vous suggère de voir avec le vendeur pour un remboursement et à votre place je verrais si quelqu'un peut acheter une TV en France et vous la faire expédier. Contraignant mais je pense que c'est la meilleure solution.
le 22-11-2023 02:34 PM
le 22-11-2023 02:40 PM
N'etant pas en France, je souhait juste pouvoir acceder aux services français mais depuis un autre pays européen . Dans la liste il y plusieurs pays mais pas le mien 😞 J'ai l'impression que c'est contournable mais tous les tutos que j'ai vus n'ont pas l'air de fonctionner pour ce modèle .
Pour le vendeur on est d'accord, il disent que toutes leurs TV sont internationales.....
le 22-11-2023 04:17 PM
le 22-11-2023 04:39 PM
Bonsoir @Black_Wolf et @Sophie hedouin
Je vous suggère de voir avec le vendeur pour un remboursement et à votre place je verrais si quelqu'un peut acheter une TV en France et vous la faire expédier. Contraignant mais je pense que c'est la meilleure solution.
24-11-2023 08:11 PM - modifié 24-11-2023 08:13 PM
30-11-2023 04:09 PM - modifié 30-11-2023 04:10 PM
Bonjour,
j’ai un problème similaire, sauf que ma TV a été achetée au pays-bas et que je suis localisé en Belgique.
Lors de l’initialisation de la TV, j’ai seulement le choix entre l’Autriche, l’Allemagne et la Suisse ?!?… cela semble quand même très restrictif… pas sûr de comprendre la logique ni les conséquences si je sélectionne l’un ou l’autre?
le 06-11-2024 10:24 PM
Bonjour j'ai le même problème si dès fois vous trouvez....