1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour à tous !
J'espère que vous passez une excellente journée 😊.
@anthony9876, @Derbi, @Black_Wolf je vous remercie pour votre aide.
@julhietta je suis vraiment navrée pour cette situation.
Le fonctionnement de votre téléviseur est normal.
Votre téléviseur à la configuration du marché auquel il appartient et cela ne peut être modifié.
Concernant la recherche de chaine et canaux, votre serveur reconnait que vous êtes en France.
Vous pourrez de ce fait avoir les différentes chaines si vous effectuez la recherche de chaine, mais pas dans l'ordre.
Vous devez manuellement les mettre dans l'ordre que vous souhaitez avec la numérotation qui vous convient.
Pour cela, vous allez dans : Menu > TV en direct > liste de chaine, ensuite modifier.
Pour la mise à jour, je vous suggère de faire la mise à jour destinée au modèle de votre téléviseur pour éviter tout risque.
Je reste dans le coin.
Bonsoir et bienvenue @julhietta ,
Pour aider les utilisateurs à solutionner votre problème, il faudrait leur fournir le modèle de la télévision ou au moins l'année et le type.
Merci, pour la mise-à-jour, avez-vous installé via support USB la version 1111.0 ?
(61.13 MB datant du 01/09/2016 et disponible sur le site de Samsung)
https://www.samsung.com/fr/support/model/UE32J5000AWXZF/#downloads
@anthony9876 c'est fort possible, parce qu'en France le modèle semble être UE32J5000XZF.
Du coup je me demande si elle peut installer la version française du firmware par dessus ?
