television

[JoDi]

Bonjour,

j'ai une tv  UN46EH5000 et j'ai des videos sur une memoire externe que j'écoute chaque matin depuis des années et depuis une semaine ma tv commence a lire le video et arrête et m'envois le message d'erreur que ma clé usb n'est pas branché et ma memoire externe se met a faire des bip bip. Mas memoire externe fonctionne sur mon ordi ...j'ai transféré les fichier sur une clé usb et éessayer sur ma tv et ca fonctionne. ¨ca toujours bien fonctionner et je comprends pas pourquoi ca ne fonctionne pu sur la tv mais ca fonctionne bien sur mon ordi....avez-vous une idee du probleme ? merci

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @JoDi .

Je viens de lire votre message.

La clé USB ou la carte mémoire doit être formatée en FAT32. Pour vous assurer que le problème ne vient pas de la clé USB ou de la carte mémoire, je vous invite à essayer avec une autre clé.

Merci de me préciser aussi le type de fichiers que vous voulez lire.

Je reste dans le coin.