Résolu : serveur introuvable internet

Loscar · ‎28-09-2024

Bonjour,

mon téléviseur est connecté à ma box par un cable rj45, lorsque je veux aller sur internet les liens s'affiche mais lorsque je veux aller sur un des liens j'ai message d'erreur serveur introuvable

merci pour votre aide

Kyali_K · ‎02-10-2024

Bonjour @Loscar 👋,

Je suis navré que la situation soit restée inchangée après avoir exécuté les manipulations que je vous avais indiquées 😔.

Dans ce cas, je vous suggère de contacter le support technique par téléphone pour une assistance plus optimale.

Vous pouvez appeler le support au 0148630000 (choix 1 → option 2 pour TV), il est ouvert du lundi au samedi de 9 h à 20 h.

J'espère que le navigateur internet de votre téléviseur fonctionnera à nouveau. N'hésitez pas à faire un retour sur l'évolution de la situation.

Bonne journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Loscar · ‎28-09-2024

modèle UE55D6500

Charl3s_C_S22-U · ‎28-09-2024

Bonjour quand vous parlez de liens, pourriez vous préciser ? Vous ouvrez le navigateur et faites une recherche ?

Loscar · ‎28-09-2024

bonjour, oui, les liens Google s'affichent, mais lorsque je veux en ouvrir un j'ai le message d'erreur

Charl3s_C_S22-U · ‎28-09-2024

Quel message d'erreur avez-vous ?
Le fait que vous ayez des résultats de recherche indique déjà que vous avez une connexion internet.

Loscar · ‎28-09-2024

serveur introuvable

rées. ultér. Sélec. Actualiser pour recharger.

Vérifiez les erreurs de saisie daans l'URL

Vérifiez vos paramètres réseau

Charl3s_C_S22-U · ‎28-09-2024

Ça le fait avec tous les résultats de recherche ?

Loscar · ‎28-09-2024

oui

dexheisen · ‎28-09-2024

J’avais le même problème ,je me suis connecté à ma télé depuis ma box en Wi-Fi et tout est redevenu normal.

Loscar · ‎28-09-2024

Je vais réessayer en wifi

Mais ça ne fonctionnait pas hier

Sujet d’origine :

serveur introuvable internet

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