Samsung UE55NU7372KXXC TV LED - 4K UHD 55" (138 cm

[Mehdi11]

bonjour jai actuelement cette tele samsung probleme que jai une bande noir sur cotee ecrant presque que la moitier de lecrant quelle et se probleme je vous remerci de votre aide 

aussi un autre probleme ce que sur ma facture Samsung UE55NU7372KXXC TV LED - 4K UHD 55" (138 cmce ne pas le meme numero par rapport a letiquette derrier la tele 

Samsung UE55NU7305KXXC ce qui et sur etiquette sur la tele 

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Mehdi11 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce souci. 😞

Pouvez-vous me dire où et quand vous avez acheté votre TV s'il vous plaît ? Est-ce que vous avez eu la bande noire dès le début ? 

Je reste à votre disposition. 🙂

[Mehdi11]

bonjour et merci de votre réponse
donc je le acheté le 22/12/2018 chez cdiscount

et impossible de les avoir ce probleme
non la bande noir et apparu cela fait deux semaine depuis le 19-05-2020

cote droite face tele après elle semi aux centre et maintenant presque la moitié de la tele du haut en bas