SAMSUNG GQ55Q6FNGT - sortie optique / DAC

[daxindamix]

Bonjour,

j'ai fait l'acquisition de la télé SAMSUNG GQ55Q6FNGT. J'ai voulu sortir le son sur mon ampli analogique via un DAC (convertisseur numérique) et la sortie optique de la télé, or aucun son ne sort, avez-vous une solution? (j'ai bien sélectionné la sortie ausio/optique sur la télé.

Merci pour le retour

[Julie_T]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @daxindamix 

Je vois que vous n'avez reçu aucun retour et je me permets d'intervenir, même si avec un certain retard.

Je vous conseille de vérifier si la prise optique du téléviseur fonctionne correctement. Pour cela, veuillez brancher un appareil compatible (barre de son, autre ampli) via un câble optique sur le téléviseur.

Si le son est envoyé correctement, le souci peut venir d'une incompatibilité entre le DAC et le TV. Dans ce cas-là, vous avez la possibilité de vous rapprocher auprès du revendeur afin de faire un échange du convertisseur.

Je reste disponible si besoin,

Julie_T, modératrice Samsung.