Reinitialisation de ma TV impossible

[Taitapu987]

Bonjour, 

Ma tv ne cesse de s’eteindre et s’allumer toute seule, et je ne peux rien faire. J’ai essayé de voir comment je pourrais la réinitialiser, mais malgré les manœuvres, rien n’à faire. La fonction “réinitialiser” n’est pas figurer dans mon menu assistance.

help pleaaase!!

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Taitapu987

Elle a quelle age ? 

[Samuel_B]

Bonjour @Pi_Jo_75, @Taitapu987, 

@Pi_Jo_75 Merci pour ton aide!

@Taitapu987 Bienvenue sur la communauté:smileyhappy: 

Quel est le model de votre TV svp? 

Si vous ne pouvez pas réinitialiser via le menu de votre TV, la réinitialisation doit se faire via la télécommande sur votre model:

-Appuyer sur la touche "EXIT" pendant 10 secondes

Si la réinitialisation ne permet pas de résoudre votre demande, je vous conseille de prendre contact avec un centre de réparation agréé Samsung. 

A bientôt 

Samuel, Modérateur Samsung. 

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[Mannix62]

Bonjour en espérant que c'est encore sous garantie sinon ben ...

[jcas]

Bonjour

Ben ... C'est comme les voitures, 2 ans de garantie et après on paye les réparations !

La bonne journée.

[Mannix62]

Bonjour , j'ai voulu complimenter jcas et j'approuve sa solution payer les réparation sur un téléviseur de 2 ans.

[jcas]

Bonjour @Mannix62

Et non vous pouvez pas !