Résiliation ART STORE

[liselottehugueninber]

Bonjour,

J'ai souscris pour ma mère un abonnement à l'Art Store pour sa tv The Frame : TV SAMSUNG THE FRAME QE55LS03 2019.

Elle n'a plus cette TV je n'ai donc pas accès depuis la TV à la possibilité de résilier l'abonnement à l'Art Store. Comment faire pour résilier.

Merci de votre réponse.

Cordialement

[Paulo4900]

Bonsoir,

sans la TV ça va être un peu plus compliqué il fallait depuis la TV aller dans :
Maison >Mode ARt >magasinArt >Annuler mon abonnement

Je vais me renseigner afin de voir l'autre alternative. (Il semblerait que le SAV puisse vous aider : 0148630000)

Cdt

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @liselottehugueninber !

@Paulo4900 Merci beaucoup pour votre intervention 😊.

@liselottehugueninber Avez-vous essayé d'annuler votre abonnement Art Store depuis le site Samsung Checkout ?

Pour vous guider en cette opération, je vous invite à cliquer sur ce lien.

Je reste disponible.

Belle journée 🌞