Réglage paramètre diffusion Expert audio inactif ue55ru7025

[Anonymous User]

Bonjour, 

Nous venons d'acheter la Smart tv ue55ru7025. 

Problème lorsque nous regardons des films sur canal sat. Le film bascule automatiquement en Version Originale. 

J'ai vu le même problème pour une autre tv. Le souci c'est que dans paramètres, diffusion, paramètres Expert le réglage options audio  est grisé donc inactif. 

Avez-vous une solution mise à part celle de régler à chaque fois la version française du film.

Merci d'avance. 

Kty

[B_Med]

Bonjour @Anonymous User , 

Les parametres audio sont grisé parceque vous n'etes  pas sur la source TV , 

Tant que vous capter les chaines via un décodeur Canal Sat , à ce moment vous devez changer les parametres de décodeur et non pas la télé .

Merci .

[Anonymous User]

Bonjour, 

Je n'ai pas de décodeur canal sat mais utilise my canal sur la Smart tv Samsung par le biais du code tv commençant par 95.

[B_Med]

Bonjour @Anonymous User , 

Donc vous devez contacter canal directement pour leur demander comment changer la langue audio au niveau de la reception via l'application .

Merci .