le 12-08-2018 08:47 PM
Bonjour à vous,
je rencontre un probléme lier à mon module fransat ,j'ai effectué la MAJ du module et du téléviseur via sattelite et usb ,ensuite apres extinctions du téléviseur celui ci à perdue la "memoire" avec le module et en plus celui ci ne debrouille plus les chaines!!!
pour info jamais je n'est pas pu installer le module via fransat celui ci reste bloqué sur installation .ce qui fait que toutes les chaines sont melangées et je n'est pas accés à fransat conect .
le module et compatible avec le téleviseur ,j'ai contacter fransat mais la personne m'as gentillement conseillé d'appeller samsung .(je pense que je suis tombé sur le gardiens du parking vu ces competences dans le domaine)
modèle de televiseur UE55KU6500
type de module : mod E SAT HD
le 26-10-2018 09:34 AM
Bonjour,
Il est recommander de faire la réinitialisation du téléviseur après une mise à jour. Si vous ne savez pas comment réinitialiser le téléviseur vous pouvez consulter le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-puis-je-reinitialiser-mon-televiseur/
Puis réinstaller à nouveau votre module Fransat vous trouverez la procédure via le lien: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-puis-je-installer-le-module-ci-plus-pour-m...