le 19-07-2019 10:14 AM
Bonjour voila depuis quelque jours mes deux ports hdmi ne fonctionne plus au debut j'avais des coupure comme ci le cable se deconnectais tous seul et revenais mais la plus rien j'ai eu un semblant de son genre 2 seconde mais pas d'image en cherchant sur le forum j'ai vu qu'il fallait reinitialiser la tv ce que j'ai fait directement via le menu mais sa n'a ren changé donc j'ai pensé à la platine main (carte mère) mais avant d'investir j'aimerais etre sur que ce problème vient de la.
merci
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
le 19-07-2019 11:38 AM
Bonjour @Tony911 ,
Avant de penser à changer la carte mere de la télé je vous invite de contacter le SAV :0148630000 afin de reinitialiser les ports HDMI de la télé je vous invite d'abord de connecter votre televiseur à la connexion internet .
Merci
le 19-07-2019 11:50 AM
merci du conseil je vais voir avec eux
le 22-07-2019 11:33 AM
Bonjour j'ai regarder ce week end et je n'ai pas la possibilité de connecté ma tv à internet que puis-je faire ?
cordialement
le 22-07-2019 12:36 PM
Bonjour @Tony911 ,
Vous testez de brancher la télé via un cable Ethernet avec la box internet pour avoir la connexion cablé .
Merci .
le 22-07-2019 01:08 PM
je ne peut la connectée car il n'y a pas l'emplacement pour le cable et il n'y a pas de wifi non plus
le 22-07-2019 02:06 PM
Bonjour @Tony911 ,
Alors dans ce cas si vous avez la 4G sur votre téléphone vous pouvez partager la connexion via votre Téléphone et Connecter la télé dessus via la wifi .
Merci .
le 23-07-2019 11:11 AM
Bonjour @B_Med merci de votre réponse je vais essayer ce soir
le 24-07-2019 10:38 AM
Bonjour b_med sayait j'ai resolu mon problème il fallait faire reinitialisation des port HDMI merci encore de ton aide
24-07-2019 05:07 PM - modifié 24-07-2019 05:07 PM
Bonjour @Tony911 ,
Avec plaisir
Merci .