probleme de lecture des videos

[estelle461]

bonjour , depuis quelques temps , il m'est impossible de lire les videos sur my tf1 , m6 replay .... ça me mets que mon navigateur nest pas à jour mais quand je vais Dans  le menu ça me met qu'il est à jour puisque ça se fait automatiquement . Si quelqu'un peut me guider , merci d'avance

le n° de série :UE58MU6125KXXC

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @estelle461 

Verifiez dans le menu de votre tv la version du firmware. Le dernier dispo c'est la V 1280.5

Si vous avez une version plus ancienne vous pouvez le telecharger 

https://www.samsung.com/fr/support/model/UE58MU6125KXXC/

[estelle461]

merci pour votre réponse ; par cotre comme je ne suis pas douée en informatque il y a 2 versions à télécharger , je prends laquelle version all os ou all window ?

merci

[marcelus35]

Bonjour, estelle461
Si vous avez un pc windows se sera "all windows
Si c'est un Mac. se sera "all os"
Cordialement

[estelle461]

merci pour vos conseils je vais essayer et vous dirai si ça a fonctionné

[estelle461]

malheureusement malgré la misà our ça me dit toujours que mon navigateur n'est pas à jour