Problème taches blanches 55Q70T

[Mehdi25]

 

 

Bonjour à tous,

j’ai récemment acheté une tv qled de chez Samsung : modèle 55Q70T le 24/09/2020 et j’en suis très déçu.... des taches blanches extrêmement visibles.

En effet, cela reste un tv avec une dalle led je le conçois mais avoir un tel rendu d’image c’est tout à fait immonde ! 
Des grosses taches blanches sont visibles et cela déborde même sur l’image en couleur. A tel point, que l’image deviens floue  sur les bords !

J’ai fais des photos pour illustrer mes propos. 
Je tiens à préciser tout de même la source de l’image : netflix via le menu tizen de la tv. Câble hdmi 2.0. 

Merci de m’indiquer si il s’agit d’un défaut de la tv ou bien si cela rentre dans mes critères médiocres de chez Samsung. 

Ps: j’ai contacter par mail le service client, pas de réponse à ce jour!

[dazy]

bonjour contact Samsung par tout les moyens ceci n'est pas normal si c'est sur toute les sources

[archivraiqe]

Bonjour,

Je rencontre le même problème sur une serif 2020 de 49 pouces 

Avez vous trouvé une solution ?

[Mehdi25]

bonjour,

La solution : je l’ai vendue ! Bonne chance

[archivraiqe]

Moi qui déteste cette marque mais qui est craqué pour un modèle un peu original !

Quel honte!!!

Merci pour blé retour