Problème réception chaîne sur UE55TU7125KXXC

[manu128]

J’ai un téléviseur SAMSUNG UE55TU7125KXXC depuis environ 4 ans

Tous fonctionnait sans problème

puis il y a environ 1 an, les chaînes BFM/CNEWS/C8 et une où deux autres ne fonctionnait plus.

J’ai fait des mises à jours, reset mais rien

depuis 1 semaine, il n’y a plus aucune chaîne, seulement les chaînes de la wifi

J’ai mis ma petite télé de ma chambre à la place, ça fonctionne

j’ai mis ma Samsung sur la prise et ma chambre, ça ne fonctionne pas

donc la logique dirait que cela vient de la télé

j’ai fait de multiples recherches reset et autres et rien

pour info, mon antenne de toit est équipé à la base de l’antenne d’un préamplificateur TNT DTT UHF C 21-69- 7320 un peu plus bas

un répartiteur splitter « ANTTON « R824 » et dans ma cave un alimentation alimentation Johansson ref 2430A

est-ce que ce genre de produit peu se détériorer avec le temps ?

L’installation à au moins 15 ans

pourquoi cela fonctionnait avant et plus maintenant ?

Pourquoi la petite télé fonctionne et pas la grande ?

Pourquoi cela a évolué depuis 4 ans ?

avez-vous une idée ?

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @manu128 

D'abord bonjour ou bonsoir! 

Je vais vous demander de vérifier le câble d'antenne, plutôt la fiche male est ce une fiche de diam 9 ou 9.52 ?

La petite tv de la chambre est de quelle année? 

Je reviens.

[manu128]

Bonsoir effectivement ,

La petite télé à environ 10 ans

 en zoomant je dirais 9 mm

Pour info, aucun matériels n'a été modifié/ changé entre le moment où cela fonctionnait et maintenant. 

[Pi_Jo_75]

La fiche 9mm, c'est les anciennes normes,  votre tv de 2020 elle a une embase femelle de 9.52mm, ce qui crée un jeu entre l'embase F et la fiche M . Jeux  = Mauvais contact= perte de signal.

Avec la tv numérique il faut avoir un bon contact entre les deux.

Vérifiez côté l'embase qui se trouve au mur. 

[manu128]

Ok

La ou cela ne fonctionne pas le câble vient directement de:

 et toujours la même question : pourquoi cela a fonctionné pendant 4 ans?

[Pi_Jo_75]

De ce boîtier ( fiche F) le câble va directement derrière la tv? Il n'y a pas prise au mur?

Quel est la sortie qui va avoir la tv samsung ?

[manu128]

Oui directement à la télé qui ne fonctionne plus. 

Quel est la sortie qui va avoir la tv samsung ?

Je ne suis pas sur de comprendre la question,  si vous me demandez sur la photo quel est la sortie actuelle numéroté de 1 à 4 ou est connecté la tv qui ne fonctionne pas: c'est la sortie 1 à 3, je ne sais pas vraiment car cela part dans des gaines, sur la photo vous voyez la sortie 4 avec un câble plus gros, au moment de la photo j'ai fait un test en branchant directement un câble que j'avais en plus directement jusqu'à la télé pour effectuer une vérification supplémentaire mais cela n'a rien donné vu ma présence ici..

[Pi_Jo_75]

Bonjour @manu128 

Sacré correcteur , je voulais écrire " va vers".

Vous avez très bien compris la question.

Svp essayez ça dans l'ordre 

1 laissez le câble antenne connecté à votre tv et débrancher un par un les câbles qui sont connectés a la sortie du boîtier. 

2 si vous achetez un adaptateur  fiche f , pour brancher directement le câble qui arrive de l'antenne avec le câble qui va a la tv.

https://www.castorama.fr/fiche-tv-femelle-femelle-type-f-blyss/3663602555063_CAFR.prd?storeId=1422&w...

[manu128]

Dans un bazar à côté de chez moi il y a pas la pièce identique mais ce genre de truc

 

 

 

 

[Pi_Jo_75]

Première photo