Problème de langue sur prime video

[Cyril771]

Bonjour je viens de prendre amazon prime vidéo je passe pas la smart hub de ma télé mais les vidéo son en anglais alors que tout les paramètres son en français et que j'ai réinitialiser le smart hub et la télé 

Même en passant par ma PlayStation ou sfr c'est toujours en anglais par contre en regardant directement après mon portable sa fonctionne du coup je ne comprends pas peut être ma télévision est trop vielle.

Merci de votre aide 

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Cyril771 !

Je viens de lire votre message et je comprends votre situation.

Pour vous mieux aider, je vous prie de me communiquer le code modèle de votre téléviseur.

Pour ce faire 👉

Paramètres > Assistance > À propos de cette TV ou bien Paramètres > Assistance > Contacter Samsung.

J'attends votre retour.

Belle journée 🌞

[Nans31]

Bonjour, je rencontre le même problème soit : sur ma box ou sur mon ordinateur j'ai le choix de la langue sur les films et séries mais pas sur mon TV Frame : QE43LS03BGUXZT.

Les films et séries sont systématiquement en VO ?

Merci de votre réponse